Latar Belakang

Saya merupakan salah satu peserta Studi Independen UI/UX Design Mastery — Skilvul. Saya berserta peserta lainnya diajarkan untuk memahami materi mengenai UI/UX Design dan mempraktekkannya dengan fokus pada tema aplikasi edukasi sebagai latihan. Kini, setelah 8 minggu belajar, seluruh peserta Studi Independen UI/UX Design Mastery — Skilvul dipercaya untuk mengerjakan proyek akhir sesuai dengan Challenge yang dipilih secara berkelompok. Untuk proyek akhir ini, saya dan teman sekelompok memilih Challenge “PasarPolis: UI/UX Challenge” dengan mengubah bagian “Inovasi Kami” pada website PasarPolis menjadi PasarPolis Employee Health Insurance.

“UX Case Study: PasarPolis Employee Health Benefit” ini dibuat untuk memenuhi proyek akhir UI/UX Design Mastery — Skilvul, bagian dari Studi Independen Kampus Merdeka yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Indonesia.

Objektif

  1. Case study ini dibuat untuk memenuhi proyek akhir UI/UX Design Mastery — Skilvul
  2. Dari research yang telah dilakukan yaitu menggunakan metode user researh, kelompok kami melakukan perombakan desain di bagian PasarPolis Employee Benefit pada website PasarPolis.

Peran dalam Tim

Pada proyek akhir ini, saya berada pada kelompok 53, Kelas 9 — UI/UX Design Mastery — Skilvul, yang terdiri dari Nurul Azizah, Eriyansyah, dan Gusti Randa. Di kelompok ini, saya memiliki peran sebagai berikut:

  1. Memimpin dan mengarahkan kelompok dalam setiap kegiatan pembuatan desain UI/UX.
  2. Membuat userflow, wireframe, dan prototype untuk Beranda, Employee Benefit App, dan Tap Health HR PORTAL.
  3. Melakukan pengecekan dan finalisasi akhir pada setiap kegiatan pembuatan desain UI/UX

Proses Desain

Untuk menyelesaikan proyek akhir ini, saya dan teman sekelompok menggunakan tahapan — tahapan Design Thinking, diantaranya adalah:

1 — Empathize

Untuk mengetahui kebutuhan dan pandangan user terhadap asuransi, kelompok saya melakukan primary research yaitu dengan cara melakukan in depth interview. Selain itu, dilakukan juga usability testing untuk mengetahui pendapat responden mengenai website PasarPolis. Seluruh pendapat, saran, kritik, dan kendala responden ditampung sebagai dasar pengumpulan pain points.

2 — Define

Proses Define dilakukan dengan cara mendefinisikan permasalahan ataupun kendala yang didapat dari hasil Empathize sebelumnya*.* Terdapat beberapa langkah proses ini, yaitu:

A . Pain Points

B . Pain Points Grouping